一 | Kenny 编译 2月25日，司法部长Paul Goldsmith和警察部长Mark Mitchell联合宣布，政府将禁止在公共场合展示一切帮派徽章，同时赋予警方更大的权力来阻止黑帮集会交际。 8 月 25 日消息，中国消费者协会今天发布人工智能服务消费提示，提醒广大消费者理性认识通用生成式人工智能的信息辅助和参考属性，对涉及价格费用、合同条款、售后服务、法律责任等重要消费信息，不宜仅依据人工智能生成内容作出决定，应通过经营者官方渠道、合同文本、监管部门及其他权威渠道进行核实确认。
二 | Goldsmith是在奥克兰中央警局发表演讲时提到的。附全文如下：目前，以大语言模型为核心的生成式人工智能技术正加速融入消费生活各类场景。人工智能在提升消费便利和服务效率的同时，因信息生成具有一定不确定性，也可能出现信息不准确、表述不严谨、承诺与实际情况不一致等问题。
三 | 他说根据新法律，警方可以发布驱散通知，要求帮派成员立即离开某地区，并且在7天内不得交际。 Advertise with us 法院发出禁止沟通令，禁止某特定帮派成员在不超过三年时间里和其他成员互通有无。
四 | Goldsmith说还会修改法律，更凸出帮派成员的身份和将其作为量刑加重情节，推动法院适用更严厉的惩罚。例如，提供与实际不符的费率信息、作出难以兑现的赔付表述、提供片面或欠审慎的法律建议等，可能影响消费者判断和选择，甚至造成经济损失。根据相关舆情和全国消协组织近期接收的相关投诉情况，人工智能服务引发的消费问题，在不同应用场景下具有不同特点。消费者日常接触的人工智能大体可分为两类：一类是面向公众的通用生成式人工智能服务，主要根据公开信息、模型训练数据和用户提问生成回答，一般不代表具体经营者的官方意见；另一类是经营者部署使用的人工智能客服工具，直接参与商品介绍、费用说明、活动解释、售后处理等经营服务环节。
五 | 根据新法律，在公共场合佩戴帮派徽章将被处以最高5000纽币的罚款或最高六个月监禁。 Goldsmith表示，过去五年里新西兰黑帮人数扩张了51%，招募成员超过三千人；与此同时，和帮派有关的暴力犯罪事件显著升级，犯罪数量上升了33%。 “我们需要采取行动，降低团伙从事犯罪的能力，防止他们进一步危害和恐吓新西兰人。一、通用生成式人工智能：应明确参考属性，防止误导消费决策面向公众的通用生成式人工智能服务并非特定经营者的代言主体，其生成内容一般不能直接视为平台或商家的正式承诺，也不能替代合同约定及权威机构意见，主要发挥信息辅助和参考作用。” “这就是为什么，作为联合协议的一部分，政府将立法禁止公共场所展示一切帮派徽章，并赋予更大权力阻止犯罪团伙集会和沟通，”Goldsmith说。 警察部长Mark Mitchell表示，新西兰人有权在自己的家、小区和公共场所感到安全。实践中，一些通用生成式人工智能在消费咨询和维权辅助过程中，可能出现对消费者遭受的损失作出缺乏依据的兜底承诺，对诉讼结果作出过度确定性判断、提供错误的诉讼管辖等法律指引，甚至生成并不存在的款项缴存、案件办理等虚假信息。如果消费者对上述生成内容缺乏必要辨别，未通过经营者官方渠道、合同文本或者有关权威渠道进一步核实，可能据此作出错误的退费、维权、诉讼等决定，不仅影响正常消费决策和依法维权，还可能造成经济损失。 “长期以来，帮派一直表现得像是凌驾于法律之上，这种行为是不可容忍的。《生成式人工智能服务管理暂行办法》明确规定，人工智能服务提供者应基于服务类型特点，采取有效措施，提升生成式人工智能服务的透明度，提高生成内容的准确性和可靠性。新法律将支持警方采取行动打击这种行为，”Mitchell说。明确并公开其服务的适用人群、场合、用途，指导使用者科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。中国消费者协会建议，面向公众的通用生成式人工智能服务提供者进一步强化重点场景风险提示和信息质量管理。 新的黑帮立法将在未来两周提交国会，然后进入公众咨询环节，预计将在今年年底前通过成为法律。
六 | 相关阅读： 奥克兰一帮派为创始人举行葬礼，摩托车队穿过街道，警方正密切监控 帮派葬礼游行现非法驾驶行为 警方已发出55份违规通知 帮派机车集结奥克兰，当街烧胎，为同伴送葬 帮派葬礼致北岛小城交通扰乱，市议会“行方便”，国家党怒斥软弱 工党承诺再增加300名警察，加大对帮派和跟踪骚扰的打击 六年来，违反居家监禁规定的帮派成员人数增加了60% 注：本文为编译/原创，欢迎转发分享；但严禁复制等未经授权的非法使用。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。使用授权请联系[email protected]。在涉及金融理财、生活服务、维权决策等与消费者重要权益密切相关的场景中，应通过适当方式提示人工智能生成内容的局限性，提醒消费者对重要信息进一步核实；同时，持续优化模型准确性，完善内容审核、风险预警和纠错机制，提升答复质量，尽可能减少错误信息和容易引发误解的内容，降低消费者因过度依赖人工智能生成信息而遭受损失的风险。 chineseherald.co.nz All Rights Reserved 版权所有 (责编：鸮鹦鹉) 相关内容 不幸！华人一家来新西兰玩，10岁女儿被冲入小溪后死亡 与13岁女生发生性关系！新西兰男子欲逃往中国，在机场被抓 XBB新冠疫苗下月初上市，哪些人群可以接种？ 好天气Say拜拜! 本周末新西兰大部分地区有暴雨和强风 准备好！接下来九周，1号高速此段大封路！ 数百条肥美鲷鱼冲上奥克兰海滩，渔业局：鱼没问题，但别吃 与前总理们相比，Christopher Luxon上任后人气没有提升，原因何在？ 夜间奥克兰西区发生两起逮捕事件，两人受重伤，四人被拘留。二、经营者部署的人工智能客服：不能因技术介入弱化经营者责任经营者自行部署的人工智能客服工具，是其经营服务链条的组成部分。实践中，一些人工智能客服可能出现价格费用说明与实际不一致、优惠活动规则解释不准确、重要限制条件提示不足等问题；在发生争议后，个别经营者还可能以“人工智能自动生成”“系统自动回复”等为由，与相关答复进行责任切割，逃避应承担的责任。
七 | 上述问题容易使消费者对交易价格、费用构成和售后服务等产生错误认识，影响消费者的知情权和公平交易权。《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。中国消费者协会敦促部署人工智能客服工具的经营者加强审核和管理，确保人工智能客服提供的信息与商品服务实际情况、价格费用、活动规则、合同约定和售后政策保持一致，并提供便捷有效的人工客服和纠纷解决渠道。经营者利用人工智能提高经营服务效率的同时，应建立相应的责任承接机制；对于人工智能客服在经营服务过程中向消费者作出的涉及价格、费用、售后等重要答复，不能仅以“算法自动生成”等理由简单免责，更不能通过相关声明不合理减轻或者免除依法应承担的责任。中国消费者协会呼吁有关部门进一步完善人工智能在消费领域应用的相关规范，结合不同服务类型和应用场景，进一步明晰服务提供者、经营者等主体的责任边界和治理要求，推动形成权责清晰、规范有序的人工智能消费服务环境。同时提醒广大消费者理性认识通用生成式人工智能的信息辅助和参考属性，对涉及价格费用、合同条款、售后服务、法律责任等重要消费信息，不宜仅依据人工智能生成内容作出决定，应通过经营者官方渠道、合同文本、监管部门及其他权威渠道进行核实确认。
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